Xóa tài khoản và dữ liệu

1. Xóa ngay trong ứng dụng

1. Đăng nhập Việc làm tài xế.
2. Mở tab Tài khoản, kéo xuống cuối, chạm “Xóa tài khoản”.
3. Chạm “Xóa sau 7 ngày” để xác nhận.

Trong 7 ngày chờ, bạn đăng nhập lại và chạm “Hủy yêu cầu xóa” nếu đổi ý. Hết 7 ngày, tài khoản bị xóa hẳn, không khôi phục được.

2. Không vào được ứng dụng

Gửi email tới [Email nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân] từ đúng địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập, ghi “Yêu cầu xóa tài khoản”. Chúng tôi xác minh rồi xử lý như khi bạn xóa trong ứng dụng và trả lời qua email.

3. Dữ liệu bị xóa

• Hồ sơ, tên hiển thị, số điện thoại, loại xe.
• Ảnh bạn đã gửi (ảnh sự cố, ảnh giấy tờ).
• Điểm, cấp, huy hiệu và số dư ví chiết khấu (tiền thưởng).
• Vị trí, thông báo, lượt xác nhận và đánh giá gắn với bạn.

4. Dữ liệu được giữ lại

• Tin ngập, kẹt bạn đã báo vẫn giữ để giúp người đi đường, nhưng không còn tên bạn.
• Một số dữ liệu giao dịch, tài chính được giữ thêm khi pháp luật bắt buộc, rồi xóa khi hết thời hạn đó.